REGULAMIN SKLEPU

Szanowni Klienci, prosimy o uważne przeczytanie poniższego regulaminu w celu uniknięcia wszelkich nieporozumień. W razie pytań lub uwag proszę zadzwonić lub napisać do firmy.

1. Właścicielem Sklepu Internetowego, zwanego dalej Sklepem, jest:
P.P.H. HARIMEX Janusz Brzozowski
ul. Szkolna 2A
81-198 Mosty
NIP: 587-149-51-60
Regon: 22010378
Tel./fax: 058 783-35-82
Tel. kom.: 0602-395-090
E-mail: sklep@akcesorialazienkowe.pl

2. Sklep jest stroną umowy sprzedaży zawieranej z Klientem i figuruje na dowodzie sprzedaży jako sprzedawca zamówionych przez Klienta produktów. Produkty to akcesoria łazienkowe produkowane przez firmę, które klient może nabyć w Sklepie Internetowym działającym pod adresem http://www.akcesorialazienkowe.pl. Zamówienia można również przysyłać pocztą elektroniczną na adres: sklep@akcesorialazienkowe.pl lub faksem: 058 783-35-82. Wszystkie oferowane produkty są nowe i nieużywane oraz objęte 5-letnią gwarancją. Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi. Warunkiem dokonania zamówienia w Sklepie za pośrednictwem internetu jest wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja zawartych w nim warunków i kosztów dostawy.

3. Zamówienie jest uznane za ważne, tylko jeśli formularz zamówienia został prawidłowo wypełniony przez Klienta i wysłany do firmy przy wykorzystaniu mechanizmów zawartych na stronach sklepu. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dowodu sprzedaży. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez e-mailem sklep@akcesorialazienkowe.pl. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, które zawiera niekompletne dane np. bez numeru telefonu lub adresu e-mail, niezbędnych do potwierdzenia zamówienia. Każde złożone zamówienie będzie potwierdzane przez Sklep. Zamówień w Sklepie Internetowym mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie.

4. Zamówienia przyjmowane są całodobowo przez 7 dni w tygodniu. Realizacja zamówień odbywa się w terminie od jednego do siedmiu dni roboczych od daty przyjęcia zamówienia do realizacji przez sprzedającego. W przypadku przedłużenia terminu realizacji zamówienia spowodowanego brakiem produktów na magazynie bądź wykonaniem produktu na specjalne zamówienie, zamawiający zostanie niezwłocznie powiadomiony o tym fakcie przez sprzedającego (telefonicznie lub za pomocą poczty e-mail).

5. Poprzez złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym Klient wyraża zgodę na wykorzystywanie przez Sklep danych osobowych podanych w formularzu zamówienia w stopniu niezbędnym do realizacji zamówienia oraz celów ewidencyjnych. Każdy Klient ma zagwarantowane prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych, może się także zwrócić z prośbą o skreślenie go z listy klientów. Sklep zobowiązuje się nie udostępniać żadnych danych osobowych swoich klientów, zarówno danych adresowych, jak i adresów email, w celach niezwiązanych z realizacją zamówień.

6. Oferta Sklepu dostępna jest wyłącznie na terenie Polski. Wysyłka towaru poza teren Polski wymaga osobnych uzgodnień. Zamówione towary dostarczane są na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Opcje transportu są ustalane indywidualnie. Koszty przygotowania towaru do wysyłki pokrywa sprzedający. Koszty przesyłki pokrywa zamawiający chyba ,że promocja stanowi inaczej.

7. Faktura VAT zostanie doręczona wraz z zamówieniem w przypadku zgłoszenia przez zamawiającego żądania otrzymania faktury. W pozostałych przypadkach wraz z dostawą zamawiający otrzymuje paragon.

8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

9. W momencie odbierania przesyłki, odbiorca powinien sprawdzić ogólny stan przesyłki (czy opakowanie jest oryginalnie zapakowane, czy opakowanie jest nieuszkodzone itp.). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub jakichkolwiek naruszeń należy spisać protokół reklamacyjny w obecności kuriera lub listonosza i niezwłocznie skontaktować się ze sprzedającym. Pokwitowanie odbioru jest równoznaczne z przejęciem odpowiedzialności za towar przez zamawiającego.

10. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu: P.P.H. Harimex Janusz Brzozowski ul. Szkolna 2A 81-198 Mosty k/Gdyni. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć zgłoszenie reklamacyjne opisujące powód reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.

11. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 00. nr 22 poz. 2). Na podstawie tej ustawy Klient ma prawo w terminie nieprzekraczającym 10 dni od dnia dostarczenia przesyłki zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyn. Zwrócony w ten sposób towar musi zostać odesłany w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, musi być kompletny, nieuszkodzony i bez śladów użytkowania. Towar należy odesłać na własny koszt na adres Sklepu. Do przesyłki należy dołączyć chęć odstąpienia od umowy w formie pisemnej oraz dane konta, na które Sklep powinien zwrócić pieniądze. Zwrotowi nie podlegają koszty transportu przesyłki. W ciągu 3 dni roboczych Sklep sprawdza spełnienie wymienionych powyżej warunków i po stwierdzeniu ich spełnienia wysyła Klientowi fakturę korygującą - oryginał i kopię. Klient odsyła podpisaną czytelnie kopię korekty faktury, a Sklep w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania podpisanej czytelnie kopi korekty faktury zwraca pieniądze na konto podane przez Klienta.

12. Kopiowanie części lub całości strony internetowej bez wiedzy i zgody Sklepu jest zabronione.
Wykorzystanie materiałów zamieszczonych na stronie do innych celów niż te dla jakich zostały zamieszczone przez Sklep zabronione. Za wykorzystanie danych ze strony bez potwierdzenia ich zgodności ze stanem faktycznym przez Sklep i wynikłe z tego powodu straty ponosi wyłącznie odpowiedzialność osoba/firma wykorzystująca niepotwierdzone dane. Opinie i uwagi dotyczące pracy Sklepu prosimy kierować na adres poczty elektronicznej sklep@akcesorialazienkowe.pl

13. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między Sklepem a Klientem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.